Mapowanie procesów – co to jest i jak je robić?
Stojąc przed wyzwaniem optymalizacji procesów w firmie, zrozumiałem, jak kluczowe jest ich dokładne mapowanie. Proces ten, będący fundamentem zarządzania jakością i efektywnością, pozwala na identyfikację obszarów do usprawnienia, co przekłada się na zwiększenie konkurencyjności przedsiębiorstwa. W mojej pracy, wykorzystując metody takie jak BPMN, SIPOC, Makigami, VSM czy Swimlane, odkryłem, że odpowiednie podejście do mapowania procesów [...]