Metody obserwacji i mapowania procesów – jak zidentyfikować marnotrawstwa? Daniel Klimczyk „Nie ma sensu dolewać wody do wanny, kiedy jest w niej dziura” Ta analogia doskonale oddaje sytuację wielu firm, które próbują zwiększać efektywność, nie zidentyfikowawszy najpierw źródeł marnotrawstwa. W każdym biznesie istnieją obszary, [...]